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Haufig gestellte Fragen
Wo kann ich Produkte erwerben
Sie können die Produkte direkt bestellen und diese werden Ihnen zugeschickt. Das Porto wird Ihnen verrechnet. Sie können die Rohprodukte als auch die fertig gestellten Produkte auch bei unseren Partner erwerben – einfach dort nachfragen.
Die Produkte sehen anders aus als auf der Webseite?
Die Bilder auf der Webseite zeigen die Rohprodukte. Da die Produkte aus echtem Holz gefertigt sind kann das Aussehen der Holzmaserung, Äste und Farbe sich von den Bildern der Webseite unterscheiden. Wenn Sie etwas bestellen haben Sie auch die Möglichkeit, das Produkt vorab zu sehen. Ein kleiner Umkostenbeitrag ermöglicht es Ihnen 3 Produkte anzusehen, wo Sie vorab Bilder vom jeweiligen Produkt erhalten. Starke Äste, Risse, etc. gehören zum Design und geben dem Produkt die unverwechselbare Einzigartigkeit.
Ich habe Sonderwünsche?
Sie wünschen ein spezielles Holz, wollen ein etwas anderst Design haben, wünschen sich eine individuelle Brandmalerei am Produkt und eventuell noch mit Blumen dekoriert, dann stellen Sie eine Anfrage und wir kümmern uns darum. Sie bekommen für diese Extras ein seprates Angebot.
Wie sieht Versand und Transport aus?
Das oder die Produkte werden sorgfältig verpackt und per Post verschickt. Es gelten hier Standard Post Versandtarife die Ihnen weiterverechnet werden. Sie können die Produkte aber persönlich abholen: Bei unseren Partnern oder bei mir.